2016年7月6日星期三

微信等同於WeChat嗎?

微信等同於WeChat嗎?

微信不就是WeChat嗎?它們僅僅是英文翻譯名稱嗎?現在我們常聽到人們用微信或WeChat。你可曾想過微信和WeChat的分別?要是你真的有以上想法,你馬上就要作出修正,因為它們正正有著你不知道的巨大分別!搞不懂的話,隨時讓你失去6億客戶!

微信Vs. WeChat

微信和WeChat的分別主要在於它們所面向的市場。總體來說,微信是面向中國國內市場 (我們暫稱它為國內號),WeChat則是面向海外國際市場 (我們暫稱它為海外號),兩者在市場的分野相當明確。可是,對用家而言,兩者實際上又有何分別呢?

單從官方網站的網址和主頁就能明顯反映兩者的分別。下面上圖是微信的官方網站,下圖則是WeChat的 Official Website。



差別1:無法推送內容到內地微信用戶端

從微信公眾平臺(國內號) 和WeChat Official Account(海外號) 的分別說起。由用家角度來說,微信公眾平臺(國內號) 的訂閱號或服務號,姑勿論已認證與否,平臺管理員所撰寫的媒體信息都能推送到微信國內和WeChat海外的用戶端。同樣地,微信和WeChat的用戶也能瀏覽微信公眾平臺(國內號) 訂閱號或服務號的所有內容,並能夠參與由前述兩款公眾號所發起的活動,例如搶紅包。

WeChat Official Account 的情況則大有不同。WeChat Subscription Account(海外訂閱號)和 WeChat Service Account(海外服務號),無論已認證與否,兩個平臺都不能向國內用戶端推送任何信息。國內微信用戶只能單向瀏覽海外 WeChat Official Account 的選單內容,不能參與任何由海外微信公眾號所發起的活動,甚或享有其發出的任何優惠。

總結來說,假如你的目標客戶是中國國內微信用家,目前你首先需要的是一個國內版微信公眾平臺。若你希望透過微信收取跨境支付的貨款,一個中國版微信公眾平臺是你第一步要擁有的。

差別2:認清公眾號的種類

微信和WeChat在市場定位上固然有重大分別,但無論申請國內版或是海外版公眾號,也要決定申請哪一種公眾號。基本來說,商貿場景使用的公眾號主要分為兩種:訂閱號和服務號,而這兩種公眾號也分為已認證和未認證。那它們實際上有何分別?

首先,訂閱號主要用作傳播資訊,類似報紙和雜誌等,認證前後每天可以向公眾號關注群組發送一組訊息;服務號則以向微信用家提供服務為主,例如銀行和服務供應商等。服務號異於訂閱號之處,在於前者於認證前後每月可以向關注群組發送四組訊息。

現在,你應該已經清楚了解微信和WeChat的分別,以及公眾號有不同種類,你可以開始考慮申請哪種公眾號切合你的需要。